Jak nakupovat
Objednávání zboží u nás je jednoduché. Zde jsme pro Vás připravili tento návod, kde se dozvíte všechny potřebné kroky k úspěšnému objednání zboží.
Vyberte si zboží
Pokud víte přesně, co chcete zakoupit, doporučujeme použít fulltextové vyhledávání, které naleznete v pravém horním rohu obrazovky vedle symbolu lupy. V kolonce "Zde napište, co chcete vyhledat" vepište název (označení) hledaného výrobku.
Pokud nejste ještě rozhodnuti pro konkrétní výrobek, můžete si vybrat prohlížením naší nabídky. Na úvodní stránce se Vám zobrazí naše výhodná aktuální nabídka. Tato nabídka slouží pro Vaší inspiraci. Také Vás upozorní na novinky v našem obchodě a produkty v akci.
Následně pak můžete vybírat produkty v levém menu v jednotlivých kategoriích a podkategoriích, které Vás zajímají. Po zvolení dané kategorie se Vám zobrazí produkty dané sekce, které je možno seřadit podle Vašeho přání. K tomu Vám pomůže rolovací okénko "Seřadit produkty", kde se Vám po kliknutím na šipku rozbalí nabídka možností seřazení.
Vložte zboží do košíku
Pokud jste si již vybrali, stiskněte u příslušného výrobku tlačítko "Do košíku". Zboží, které jste si vybrali a koupili se automaticky přesune do nákupního košíku, údaje o jeho stavu stále vidíte v pravém horním rohu. Na stránku Vašeho nákupního košíku se dostanete kliknutím na "Váš nákupní košík" v pravém horním rohu obrazovky. Tam pak můžete zboží z košíku kdykoli smazat nebo upravit množství jednotlivých položek.
Přejděte k pokladně
Máte vybráno? Z košíku pokračujte tlačítkem "OBJEDNAT" k pokladně.
V dalším kroku máte na výběr z možností:
"Vytvořit účet" - po zvolení této varianty potvrďte pro další krok tlačítkem ,,Pokračovat“. Zde vyplníte Vaše nacionále (jméno, příjmení, adresu, telefon, mail, popř. fakturační údaje) a tím se ZDARMA zaregistrujete. Registrace je velice výhodná při opakovaných nákupech, kdy Vám bude při dosažení limitu přiřazen výhodnější ceník.
"Objednat jako host" - po zvolení této varianty potvrďte pro další krok tlačítkem "Pokračovat". Tuto variantu doporučujeme v případě jednorázové objednávky. Zde opět vyplníte Vaše nacionále (jméno, příjmení, adresu, telefon, mail, popř. fakturační údaje) a po potvrzení tlačítkem ,,Pokračovat“. Dále způsob dopravy, způsob platby, poznámku a následně dokončíte objednávku.
Potvrzení objednávky
Po obdržení objednávky Vám obratem zašleme potvrzovací e-mail, kde Vám potvrdíme Vaši objednávku. V případě platby převodem najdete na tomto potvrzení veškeré údaje, které jsou potřebné pro úhradu Vašeho nákupu tímto způsobem. Doporučujeme také překontrolovat vyplněné údaje (adresa a telefonní kontakt )
Potvrzení záruky
Jako záruční doklad pro vyřízení záruky u nás slouží pokladní doklad či faktura (pečlivě uschovejte), který obdržíte společně s objednávkou (zboží). V některých případech je záruční list součásti a proto si jej můžete nechat potvrdit zasláním na adresu prodejce.
Možné způsoby zaplacení nákupů
1. Platba bankovním převodem
První možností úhrady Vašich nákupů je možnost zaplatit na účet v bance a to je nutné před samotným dodáním zboží. Pokud zvolíte v objednávce tento způsob platby, po dokončení objednávky Vám budou zaslány podklady pro provedení platby (číslo účtu, částka, variabilní symbol). Celou objednávku i s těmito údaji je možno také vytisknout. Tytéž údaje Vám přijdou i elektronickou poštou, pokud jste do objednávky zadali kontaktní email.
! Při platbě bankovním převodem je nutné nejprve zaslat finanční částku na účet a až poté bude zboží expedováno !
2. Platba v hotovosti při převzetí zboží
Další možností úhrady Vašich nákupů je možnost zaplatit hotově při doručení objednávky přepravní společností – Na dobírku. Zboží můžete taktéž uhradit na odběrném místě při převzetí. Doporučujeme Vám využít pohodlnější způsob platby a to bankovní převod. O své peníze se bát nemusíte, v případě Vaší nespokojenosti máme ze zákona povinnost do 14 dnů vrátit peníze za Váš nákup bez udání důvodu.
Způsoby dodávky Vašeho nákupu
Způsob i cena doručení Vašeho nákupu záleží na způsobu dopravy a platby, které si vyberete při dokončování objednávky v kroku 4 a v kroku 5
Krok 4 – způsob dopravy
Vybrat si můžete mezi Českou poštou, kurýrem IN TIME, nebo výdejními místy Zásilkovna.cz. Je zde také možnost osobního vyzvednutí v Olomouci ul. Přerovská 35, kdy ušetříte za přepravné.
Krok 5 – způsob platby
Vybrat si můžete mezi dobírkou ( platit budete až při převzetí) a nebo levnější variantou bankovním převodem ( platební údaje obdržíte po dokončení objednávky do emailu, zboží obdržíte až po zaplacení).